الإدارة الإلكترونية ودورها في تحسين أداء خدمات المؤسسات العامة في ليبيا (2002-2014)

المؤلفون

  • سالم امبارك قسم العلوم السياسية، كلية الاقتصاد والتجارة، الجامعة الأسمرية الإسلامية، زليتن، ليبيا.
  • طه والي قسم العلوم السياسية، كلية الاقتصاد والتجارة، الجامعة الأسمرية الإسلامية، زليتن، ليبيا.
  • عبد القادر عبد الصمد قسم العلوم السياسية، كلية الاقتصاد والتجارة، الجامعة الأسمرية الإسلامية، زليتن، ليبيا.

الكلمات المفتاحية:

الإدارة الإلكترونية، المؤسسات العامة، السياسة المعلوماتية، ليبيا

الملخص

تهدف الدراسة لمعرفة واقع تطبيق الإدارة الإلكترونية العامة في ليبيا والمعوقات التي تواجهها. بينما تحاول إشكالية الدراسة البحث في أسباب تدني تطبيقات الإدارة الإلكترونية العامة في ليبيا وضعف أداءها وعدم التوسع في استخداماتها في المؤسسات الحكومية؛ أما عن منهجية الدراسة فهي وصفية تحليلية يعتمد عليها في تقييم استعمال التكنولوجيا في الإدارات العمومية في ليبيا، والتعرف على الأطر النظرية للإدارة الإلكترونية وتطبيقاتها. وقد توصلت الدراسة لنتيجة مفادها أن أسباب ضعف مستوى تقديم الخدمات الإلكترونية في المؤسسات الحكومية يرجع لضعف البنية التحتية للمعلومات والاتصالات، وان هناك غياب في التشريعات الحديثة والسياسات الأمنية لتنظيم وحماية الخدمات المعلوماتية؛ وتوصي الدراسة بضرورة سن تشريعات وقوانين ولوائح جديدة تنظم عمل قطاع تكنولوجيا الاتصالات والمعلومات، ووضع استراتيجية وطنية شاملة لغرض تنمية مجتمع المعلومات وبمشاركة فعالة من القطاع الخاص، إضافة إلى التحديث الإداري والهيكلي لمختلف المؤسسات والمنظمات الحكومية في الدولة حتى تواكب التحول نحو الإدارة الإلكترونية.

التنزيلات

تنزيل البيانات ليس متاحًا بعد.

المراجع

أحمد، محمد سمير (2009). الإدارة الإلكترونية، دار المسيرة، عمان.

أدريس، محمد عبد الله (2012). المنظمات الأمنية وتقنية الحكومة الإلكترونية: دراسة أولية تطبيقية على وزارتي العدل والداخلية في ليبيا، المؤتمر الدولي الثالث عشر لتكنولوجيا المعلومات، جامعة الزرقاء: الأردن.

أمانة سر مجلس التخطيط الوطني (2009). المنظومة الوطنية للمعلومات. تقنية المعلومات، تقنية الاتصالات، شبكات المعرفة، طرابلس، 9/2009.

بوابة ليبيا الإلكترونية (د.ت.). على الرابط: [[http://www.lip.gov.ly.

بيزان، حنان الصادق (2007). الإدارة الإلكترونية الليبية: الافتراضية ومستقبليات. Cybrarians Journal، 12، 90-115.

الحسنات، ساري عوض (2014). معوقات تطبيق الإدارة الإلكترونية في الجامعات الفلسطينية. رسالة ماجستير، معهد البحوث والدراسات العربية، جامعة الدول العربية، مصر.

السالمي، علاء عبد الرزاق (2008). الإدارة الإلكترونية. دار وائل، عمان، الأردن.

شركة ليبيانا للاتصالات (د.ت.). على الرابط: [[http://www.libyana.ly/aboutus.php

عامر، طارق عبد الرؤوف (2007). الإدارة الإلكترونية -نماذج معاصرة. دار السحاب، القاهرة.

عبد الكريم، عاشور عبد الكريم (2010). دور الإدارة الإلكترونية في ترشيد الخدمة العمومية في الولايات المتحدة الأمريكية والجزائر. رسالة ماجستير، كلية الحقوق والعلوم السياسية، جامعة منتوري، قسنطينة، الجزائر.

عبد المجيد حسين محمد (2014). الحكومة الإلكترونية ودورها في إدارة الشؤون المحلية في الدول النامية ذات الأقاليم المتباعدة جغرافيا: ليبيا نموذج. المؤتمر الدولي الثالث حول التقدم في الهندسة التكنولوجية، كوالالمبور، من 26-27 ديسمبر، 2014.

عبدالصمد، فرج (2015). تقييم الجاهزية الإلكترونية ليبيا نموذجا. أطروحة دكتوراه، جامعة عبد الملك السعدي، طنجة، المغرب.

غنيم، أحمد محمد (2004). الإدارة الإلكترونية أفاق الحاضر وتطلعات المستقبل. المكتبة العصرية، المنصورة، مصر.

القويضي، يوسف صالح (2007). أثر التغيرات الهيكلية والتنظيمية على تنفيذ السياسة الوطنية للمعلومات في ليبيا. المؤتمر الوطني الأول للسياسات العامة في ليبيا، جامعة قاريونس، بنغازي، 11-13 يونيو، 2007.).

الكبيسي، كلثم محمد (2008). متطلبات تطبيق الإدارة الإلكترونية. ﺭساﻟﺔ ماجستير في إدارة الأعمال، الجامعة الافتراضية الدولية.

اللجنة الشعبية العامة سابقا (20025). قرار رقم (07) بإنشاء الهيئة العامة للمعلومات والتوثيق والاتصالات. الجريدة الرسمية الليبية، العدد 2، السنة 43/2005.

ليبيا فون (د.ت.). شبكة المعلومات الدولية. على الرابط: [[http://www.ltt.ly/libyaphone.

مبادرة ليبيا الإلكترونية (2011). على الرابط: [http://workspace.unpan.org/sites/internet/-Documents/UNPAN048745.pdf]

مبادرة ليبيا الإلكترونية (د.ت.). الهيئة العامة للاتصالات والمعلومات، على الرابط: [http://www.cim.gov.ly/page95.html]

مجلس الوزراء (2012). قرار رقم (31) لسنة 2012 بشأن اعتماد الهيكل التنظيمي واختصاصات وزارة الاتصالات والمعلوماتية وتنظيم جهازها الإداري وتقرير بعض الأحكام. ليبيا.

مختار، حماد (2007). تأثير الإدارة الإلكترونية على إدارة المرفق العام وتطبيقاتها في الدولة العربية. رسالة ماجستير، جامعة الجزائر بن يوسف بن خدة، الجزائر.

المدفوعات والتسوية (د.ت.). موقع مصرف ليبيا المركزي على الرابط: [https://2u.pw/xk8QFqQ2].

المفرجي، عادل حرحوش (2007). الإدارة الإلكترونية مرتكزات فكرية ومتطلبات تأسيس. منشورات المنظمة العربية للتنمية الإدارية، جامعة الدول العربية، القاهرة.

المفوضية الوطنية العليا للانتخابات (د.ت.). شبكة المعلومات الدولية، على الرابط: [https://hnec.ly]

موقع خدمة مصرفي على شبكة المعلومات الدولية (د.ت.). على الرابط: [http://www.musrefy-.com/musrefyservices.aspx]

موقع شركة الجيل الجديد للتقنية (د.ت.). على الرابط:[https://aljeel.ly/about/] .

موقع مشروع الرقم الوطني والمشاريع المكملة له (د.ت.). على الرابط: [http://www.nid.gov.ly].

نادية، لونيس (2017). الحكومة الذكية كتجاه حديث لتطوير الخدمات الحكومية الإلكترونية. مجلة دراسات في الاقتصاد والتجارة والمالية، 6(3)، 1061-1078.

نزلي، غنية (2016). دور الإدارة الإلكترونية في ترقية خدمات المرافق العمومية المحلية. مجلة العلوم القانونية والسياسية، 12، 176-192.

نور الدين، أمل (2014). من أجل خلق بيئة ذكية: توقيع اتفاقية الحكومة الإلكترونية. مقالة إلكتروني.

التنزيلات

منشور

2024-12-31

إصدار

القسم

المحور الثالث: العلوم الاقتصادية والسياسية

كيفية الاقتباس

امبارك س., والي ط., & عبد الصمد ع. ا. (2024). الإدارة الإلكترونية ودورها في تحسين أداء خدمات المؤسسات العامة في ليبيا (2002-2014). المؤتمر العلمي السنوي لطلاب المرحلة الجامعية والدراسات العليا بالجامعة, 2, 3. 117-140. https://conf.asmarya.edu.ly/index.php/scupgs/article/view/865