المبقع م.ع. و عويدان ف.م. (2021) "الإصلاح الإداري ودوره في تحسين جودة الخدمات المقدمة للعاملين بالقطاع المصرفي الحكومي (دراسة ميدانية على المصرف التجاري الوطني فرغ زليتن)", المؤتمر العلمي الثاني لكلية الاقتصاد والتجارة, 2, ص 56–32. موجود في: https://conf.asmarya.edu.ly/index.php/2ISCFEC/article/view/170 (تاريخ الوصول: 24 يوليو 2025).